平安普惠荣膺2016年度“中国最佳商业模式创新奖”
摘要: 近日,由《21世纪商业评论》、《南方日报》和《21世纪经济报道》联合举办的第十届“21世纪中国最佳商业模式高峰论坛”在上海召开。国内领先消费金融服务提供商平安普惠一举夺得“2016年中国最佳商业模式创
近日,由《21世纪商业评论》、《南方日报》和《21世纪经济报道》联合举办的第十届“21世纪中国最佳商业模式高峰论坛”在上海召开。国内领先消费金融服务提供商平安普惠一举夺得“2016年中国最佳商业模式创新奖”。
《21世纪商业评论》执行主编吴伯凡在活动中说道:“在充满变革的时代,企业要想快速占领市场而不被行业瞬间颠覆,模式创新才是突围之道。而为了赢得可持续的创新模式,首先必须找准市场的新需求,其次得掌握最新的、最前沿的技术。”作为获奖企业代表,平安普惠对外事务负责人、品牌总监程瑞表示:此次平安普惠能获得“最佳商业模式创新奖”,与其在消费金融科技领域的持续创新和不断提高的客户服务水准密不可分,同时这也是对公司今年八月全新升级品牌理念“信任就是力量”的最好诠释。
近年来,随着我国产业结构的升级和转型,国内消费金融开始呈现爆发式增长;与此同时,据《2016年度消费金融行业深度报告》显示,在“互联网+”和“大数据”的双重驱动下,2016-2020年我国消费信贷规模将以20-30%的速度持续增长。作为消费金融领域中的领先代表,平安普惠2016年的良好业绩表现反映出了这片蓝海的广阔前景。2015年,平安普惠的新增贷款约780亿左右,而2016年预计可达1800亿元,公司的贷款规模增长率约120%-130%,实现了“爆炸性增长”。
如何赢得这片蓝海的“成功之钥”?程瑞认为:“优异的金融科技是决定胜负的关键。围绕客户的消费需求,通过不断革新的金融技术手段构建消费金融新模式并优化风险控制,以提升服务的便捷性和安全性,将成为未来突破市场竞争格局的出口。”
近年来,线上贷款服务已成为了平安普惠的主要业务办理模式。在公司逾400万的贷款客户中,已实现100%的用户都通过互联网办理贷款申请。不同传统线下纸质化贷款流程,如今他们从申请贷款到获得贷款和还贷,大部分都能在网上得以轻松实现。而明年,平安普惠将进一步简化组织架构和业务流程,无论产品还是渠道,都致力于提升线上体验。
据悉,目前平安普惠已开发了一系列核心线上贷款产品,均获得了消费者的一致好评。其中,以“最快3分钟放款”为特点的“i贷2.0”最为典型,目前该产品每月新增客户已逾30万。而与此同时,平安普惠对风控有着清醒认识,“贷款模式的互联网化也意味着线上风控模式必须不断创新,没有风控保障的互联网金融都是纸上谈兵。”程瑞强调。
据程瑞介绍,2016年平安普惠的信贷损失率约为5%,远低于行业7%-8%的均值,若以不良率计算,这一数字为3%。良好的风控表现,得益于公司领先的风险管理体系的建立。除了近两年不断开发以“人脸识别”和“微表情”为首的创新风控技术,平安普惠还保留了一支超7000人的风控队伍,加上11年累积下来的400万真实金融借贷行为数据,为大规模增长的借贷需求,保驾护航。
凭借金融科技和业务模式的不断创新,中国的贷款市场正发生着前所未有的变化,越来越多的贷款产品正通过电商和实体连锁消费形式体现在老百姓的日常生活中。据程瑞预测,未来,随着消费金融被更多人接受,“场景化”的趋势也将变得越来越明显,并从吃、穿、住、行各方面重塑人们的消费习惯。
“场景化是我们接下来业务发展的一大重点,其中医疗和旅游就是我们明年的计划,并且已经和相关内外部平台开展合作。”程瑞说道:“通过将贷款直接放到服务提供商平台上这样专款专用的模式,贷款流程将会更快、更清楚、更安全,同时客户体验也将变得更直接、更简单,真正将平安普惠‘信任就是力量’理念进行落地。“
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