张威威：以全业务平台把握跨越发展契机

　　“创新的产品、稳健的业绩、综合的服务是基金公司发展的三大引擎。”张威威说。

　　作为建信基金分管产品、销售、推广、客服、交易等业务的副总裁，张威威颇为重视公司的内部协同。在他看来，为客户提供专业化、纵深化、一体化的资产配置解决方案，是大型基金公司向全面资产管理公司转型的必经之路，这要求基金公司在业务上下游之间的联动、协同形成合力，把跨部门、跨业务板块的磨合成本降到最低，这也在很大程度上决定了基金公司的整体服务能力和市场竞争力。

　　张威威介绍，建信基金以满足客户多元化的需求为导向，以实现自身综合化的发展为目标，在2015年通过优化内部架构以提升外部竞争能力，使得旗下公募、专户、子公司业务共同发展，在为数百万客户持续创建稳健收益的同时，整体资产管理规模实现跨越式增长并在2016年突破万亿。

　　　　构建全业务平台

　　建信基金成立之初，张威威即作为市场营销部总监，与建信基金共同开启创业发展之路。11年一路走来，建信基金由行业新兵成长为行业先锋，张威威也凭借不俗的工作业绩，升任建信基金副总裁。

　　“建信基金不断优化内部组织架构、条线配置和业务单元的构建，一方面进行业务单元细分，突出业务单元的专业性，激发业务单元的积极性；另一方面，业务单元共同形成合力，打造‘全业务平台’，从而满足客户多元化的理财需求，实现公司综合化的发展目标，迎合市场及行业的发展变化，在市场端的体现是业务的集约化和服务的一体化。”张威威表示。

　　张威威介绍，“建信基金以市场营销部、专户理财部分别作为公募业务、专户业务牵头部门，设立北京、上海、深圳、成都四个分公司与华东、西北两个营销中心进行属地化营销，联合机构业务部、网络金融部构建全方位营销体系，全面开拓银行以及券商代销渠道、机构直销渠道、互联网销售渠道。”

　　“在职能层面，为向客户提供一揽子的资产配置解决方案，建信基金销售体系中的各业务单元向销售平台转型。以建信基金的分公司及营销中心为例，在将传统零售业务做大做强的同时，上述分支机构也承担起拓展机构直销和定制化服务等新的业务模式，覆盖公募、专户两大业务领域。每个销售平台最终在公司层面形成汇总和统一，构成总分、纵横的矩阵式营销管理模式。”张威威说，“这种全业务平台模式的优势在于以客户需求为导向进行营销体系的升级，为客户多元化的资产配置需求提供一站式解决方案，与客户实现共赢。事实上，这也是行业发展倒逼出来的结果，如果仍然是以业务单元为主的零散服务，必然无法高效快捷地响应市场的需求，错失市场发展机会。”

　　营销体系的优化与升级，对一线营销人员的专业能力提出了更高的要求。在张威威看来，“开放、积极、专业、多元”是营销团队需要具备的基本素质，要想在激烈的行业竞争中突围，营销团队必须挖掘更深层次的市场需求，营销的维度向纵深发展，向打造大资管框架下的营销服务迈进。为此，建信基金为营销团队提供公司层面、部门层面双重培训机制，同时鼓励营销团队自发参加内外部培训，与时代、行业和公司共同进步。“期间从销售团队的角度来看，自我满足感和自我成就感会大大提升；从客户的角度来看，脱颖而出的销售团队会提升客户的满意度。”张威威说。

　　为了全面提升竞争能力，建信基金在2015年还对投研体系进行重塑，将原先覆盖各大类投资的投资管理部划分为固定收益投资部、权益投资部、金融工程与指数投资部，其中固定收益投资部整合原研究部固定收益研究团队。此外建信基金还构建了担负FOF投资运作的团队，与原有的海外投资部组建量化衍生品与海外投资部。投资单元的细分凸显各单元的专业性与重要性，以期在业务单元层面为投资者提升投资回报。与此同时，建信基金强化在投研体系的联动与整合，推动投研体系向系统化的投研平台转型，实现研究成果内部共享，以期为投资者提供一体化的投资管理服务。

　　建信基金通过内部架构优化，释放出更多的生产力。正如张威威所言：“大型基金管理公司在向综合性的资产管理公司迈进时，这种优化能力不可或缺。基金公司具备这种能力且不断提升，自身的综合化经营能力以及客户服务能力才会得到提升，进而促进整体资产管理规模的提升。”

　　　　把握跨越发展机遇

　　机会总会眷顾有准备的人。“正是基于建信基金优化内部架构之后，在产品创新与储备、营销和服务能力、中长期投资业绩表现、风险控制等多个层面更上新台阶，契合了客户的诉求，2015年以来公司实现了跨越式发展，2016年以来整体资产管理规模突破万亿元，在满足客户资产配置需求的同时，自身由大型基金管理公司向全面资产管理公司转型。”张威威表示。

　　随着利率市场化的推进和全市场资产荒的加剧，建信基金已经预判出机构化、定制化的行业“风口”将会来临。为此建信基金加大基金产品的储备、发行及创新力度：一是结合市场行情，加快新基金发行节奏。Wind资讯数据显示，截至2016年11月底，建信基金旗下拥有公募基金81只，其中20只为2016年度新发基金，覆盖权益、混合、债券、保本以及量化等多类型，首发规模位居行业首位；二是依据渠道和客户需求，布局定制产品。建信基金依据渠道和机构客户的个性化需求，推出定制化产品；三是把握行业趋势，上报首批公募FOF产品。随着《公开募集证券投资基金运作指引第2号——基金中基金指引》等细则落地，建信基金在公募FOF领域已经率先发力，成功上报首批产品；四是借助陆港基金互认契机，两只绩优基金在港销售。随着自身国际性业务的不断延展，从2016年6月22日起，建信优选成长基金、建信双息红利债券基金正式在香港发售，建信双息红利债券基金2016年三季度销量位居南下债基销量首位；五是完善创新产品移植推广机制，加大创新产品的移植推广力度。

　　此外，张威威认为，长期以来建信基金所坚持的“研究创造价值”投研文化和持续稳健的投资风格都很好地契合了客户的资产配置理念，也成为建信基金取得跨越式发展的关键因素。建信基金在投研能力和投研平台的建设上，注重对整体核心竞争力的打造，强调“团队作战”而非走单一的“明星基金经理制”，鼓励基金经理能够中长期地跑赢市场和竞争对手，追求平衡风险后的投资收益。

　　“作为综合性的资产管理公司，在任何市场中都应该有所作为，因此建信基金也一直坚持多元化的发展思路，注重在多变的市场情况下和不同的行业发展契机下实现均衡、协调、可持续的发展。”张威威表示。

　　为此在业务发展上，建信基金在重视与银行零售渠道合作的基础上，也重视机构客户的培育及定制化业务发展，加强与第三方销售渠道的合作，特别是网络金融渠道业务的发展。

　　市场与行业持续在变化中发展，张威威认为基金公司的发展战略往往需要走在行业发展的前面，对于行业未来的发展趋势需要保持清醒的认识和准备，在行业瞬息万变的发展契机下提前进行战略布局。

　　“我们致力于构筑公司综合化的服务能力，而不仅仅局限于获取某一种能力。市场的机会总是在轮动，在风险还没来的时候，我们就需要把其它几条线都准备好，避免在经营过程中顾此失彼或‘临时抱佛脚’。不管市场的风向如何变化，我们总能打‘有准备之仗’。”张威威表示。

　　　　保持行业领先优势

　　“自2015年以来，建信基金先后进行内部架构优化、企业文化重塑等系列举措全面提升核心竞争能力、产品创新能力、客户服务能力、风险管控能力与价值创造能力。”张威威表示。

　　目前建信基金已经以优秀的企业文化凝聚一批高素质、专业化、富有创造力的人才队伍，成为公司保持行业领先优势的基础。

　　“为了保持行业领先发展的动力，建信基金不断提升产品创新能力，从跟随创新到引领创新与跟随创新并重。尽管在不同的市场中，客户对产品的偏好不同，但作为综合性的资产管理公司，只要把不同属性的产品线建立起来，把所有的工具准备好，那么在不同的市场环境下都可以有所为、也应该有所为，只是重点会发生改变。”张威威说。

　　从营销体系的角度看，张威威表示：“建信基金目前与银行、券商、互联网等渠道的合作都在朝着健康的方向发展，同时不断加强机构客户的培育与发展。虽然互联网金融业务目前处于投入阶段，但未来发展空间很大，致力于为客户提供全面的资产管理解决方案。建信基金作为全业务平台和综合性的资产管理公司，无论是产品条线还是营销体系，已经形成‘多点开花’的局面。下一步，建信基金将以创新驱动业务发展，为客户实现财富增值，在多变的市场环境中保持行业领先优势，推动基金行业的健康快速发展。”

　　张威威，高级经济师。2003年毕业于大连理工大学，获硕士学位。曾任中国建设银行(601939)辽宁省分行筹资处科员、主任科员；中国建设银行总行个人银行业务部主任科员、高级副经理；2005年9月加入建信基金管理公司，历任市场营销部总监、公司首席市场官等职务，2015年8月起任建信基金管理公司副总裁。

　　（：张功成 HN092）